B2B marketing bez omáček. Jen to, co funguje.

E-mail marketing

Dark mode v e-mailu: jak funguje a jak ho řeší Quanda

Dark mode v e-mailu je tmavý režim, ve kterém poštovní program zobrazí tmavé pozadí a světlý text. Část programů nechá váš e-mail beze změny, část ho přebarví p...

Jan Spáčil 30. 10. 2026 18 min čtení

Přečíst článek

Novinky v Quandě

Exporty do Excelu: čísla z dotazníků a bohatší statistiky kampaní

Data z Quandy teď dostanete do Excelu v podobě, se kterou se dá hned počítat. Vyplněné dotazníky nově stáhnete jako soubor xlsx se skutečnými čísly, daty a časy...

Jan Spáčil 28. 10. 2026 6 min čtení

Přečíst článek

Leady

Jak vytvořit formulář, který získá nové e-mailové adresy

Formulář, který získá nové e-mailové adresy, stojí na třech rozhodnutích: kam ho umístit, co za kontakt nabídnout a jak ho napsat a navrhnout. Nejdřív v Google ...

Jan Spáčil 14. 10. 2026 29 min čtení

Přečíst článek

Leady

Lead magnety v B2C mimo e-shop: příklady pro 7 oborů

Lead magnet v B2C mimo e-shop je nástroj nebo obsah, který člověku pomůže s velkým osobním rozhodnutím a vy za něj dostanete kontakt. Nejlépe fungují kalkulačky...

Jan Spáčil 14. 10. 2026 29 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

JPG, PNG nebo GIF? Jaký typ souboru obrázků použít pro e-mailing

Do e-mailu použijte JPG pro fotky, PNG pro loga, grafiku s textem a průhledné pozadí a GIF pro jednoduché animace. Tyto tři formáty zobrazí všechny běžné e-mail...

Jan Spáčil 1. 10. 2026 8 min čtení

Přečíst článek

Tipy a triky

Kolik Quanda stojí: ceník srozumitelně a bez hvězdiček

Quanda stojí od 36 Kč měsíčně bez DPH. Tolik zaplatíte za tarif Standard ve variantě Jen e-maily pro databázi do 500 kontaktů při roční platbě. Cena roste s poč...

Jan Spáčil 9. 9. 2026 6 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Jak vytvořit HTML e-mail: 7 zásad, aby se nerozpadl

HTML e-mail je e-mail, jehož rozvržení, barvy, písmo, obrázky a tlačítka jsou zapsané v kódu HTML. Aby se nerozpadl v Outlooku ani v Gmailu, musí se psát jinak ...

Štěpán Sedláček 14. 7. 2026 14 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

E-mail marketing v B2B: Proč funguje i v roce 2026

E-mail marketing zůstává jedním z nejefektivnějších kanálů pro B2B firmy i v roce 2026. Vrací přibližně 36 dolarů z každého investovaného dolaru, 77 % B2B nákup...

Jan Spáčil 1. 7. 2026 10 min čtení

Přečíst článek

Leady

Lead magnety v B2B marketingu: co přivádí kvalitní leady

Lead magnet je obsah nebo nástroj, který nabídnete výměnou za kontaktní údaje. V B2B nejlépe fungují ty, které nákupčímu pomáhají s jeho vlastním rozhodnutím: k...

Jan Spáčil 1. 7. 2026 28 min čtení

Přečíst článek

Průzkumy

Jak průzkumy mění B2B marketing z hádání na jistotu

Průzkum v B2B marketingu je systematické zjišťování, co zákazníky trápí, podle čeho vybírají dodavatele a proč nakupují jinde. Nahrazuje domněnky fakty: ukáže, ...

Jan Spáčil 1. 7. 2026 17 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Jak prodejci aut promění zákaznická data v opakovaný byznys

Prodáte auto. Zákazník odjede. A pak? Většina prodejců a servisů upřímně neví, co se s tím člověkem děje dál. Jen 43,9 % zákazníků se vrátí koupit další auto ke...

Jan Spáčil 7. 5. 2026 7 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

E-mail marketing pro realitní makléře

Mezi makléřem, který si pravidelně udržuje kontakt se svou databází, a tím, který komunikuje jen tehdy, když má co nabídnout, je zásadní rozdíl. A ten rozdíl se...

Jan Spáčil 15. 4. 2026 8 min čtení

Přečíst článek

Novinky v Quandě

Quanda 2025: dotazníky, formuláře, API a propojení s CRM

Rok 2025 přinesl do Quandy osm velkých novinek: novou generaci dotazníků s 22 typy otázek, přehled všech odeslaných e-mailů na jednom místě, odesílání kampaní a...

Jan Spáčil 22. 1. 2026 10 min čtení

Přečíst článek

Novinky v Quandě

Dotazníky: vlastní šablony, design editor a 22 typů otázek

Nová generace dotazníků v Quandě vznikala během dvou let vývoje a testování. Přináší vlastní šablony, nový design editor, 22 typů otázek (z toho 7 nových, napří...

Jan Spáčil 8. 8. 2025 8 min čtení

Přečíst článek

Novinky v Quandě

E-mail editor: automatické ukládání, pozadí e-mailu a SPAM test

Na podzim 2024 přibylo do e-mail editoru Quandy šest novinek: automatické ukládání rozpracovaného e-mailu každých 5 minut, nová struktura e-mailu s barvou pozad...

Jan Spáčil 3. 10. 2024 8 min čtení

Přečíst článek

Novinky v Quandě

E-mail editor: obrázky pro mobil, barva bloků a až pět sloupců

V květnu 2024 přibylo do e-mail editoru Quandy šest novinek: samostatné úložiště pro obrázky a média, vlastní šířka obrázku pro mobil, předvyplněný předmět a te...

Jan Spáčil 20. 5. 2024 6 min čtení

Přečíst článek

Quanda Talks

Quanda talks #13: „Co posílat, když vás nic nenapadá“

Nejčastější důvod, proč firmy dlouho nic nepošlou, je věta „nemáme žádnou novinku, tak nemáme co posílat“. Přitom novinka je jen jeden z deseti typů obsahu, kte...

Jan Spáčil 6. 2. 2024 14 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Požadavky Gmailu, Yahoo a Outlooku na hromadné e-maily

Gmail a Yahoo od února 2024 vyžadují od odesílatelů hromadných e-mailů ověřenou doménu se záznamy SPF a DKIM, záznam DMARC, odhlášení jedním kliknutím a míru st...

Jan Spáčil 16. 1. 2024 12 min čtení

Přečíst článek

Quanda Talks

Quanda talks #12: „Proč posílat e-maily“

E-mail marketing, často označovaný jako e-mailing nebo rozesílání newsletterů, je posílání e-mailů zákazníkům a zájemcům, kteří s vámi chtějí být v kontaktu, s ...

Jan Spáčil 28. 7. 2023 14 min čtení

Přečíst článek

Quanda Talks

Quanda talks #11: „Jak zvýšit otevíratelnost e-mailů“

Otevíratelnost e-mailu, anglicky open rate, je podíl příjemců, kteří váš e-mail otevřeli, a nejvíc ji ovlivňuje to, komu a jak často píšete. V jedenácté epizodě...

Jan Spáčil 27. 4. 2023 17 min čtení

Přečíst článek

Quanda Talks

Quanda talks #10: „Online dotazníky“

Online dotazník je v Quandě nástroj pro sběr zpětné vazby od zákazníků: průzkum spokojenosti, hodnocení nebo průzkum trhu, jehož odpovědi vidíte jednotlivě i vy...

Jan Spáčil 21. 3. 2023 16 min čtení

Přečíst článek

Quanda Talks

Quanda talks #9: „Automatické přání k narozeninám a svátkům“

V deváté epizodě videoseriálu Quanda talks vysvětluje Honza (Jan Spáčil, CEO Quandy) Evě Jordánové, obchodní ředitelce Quandy, proč zákazníkům posílat automatic...

Jan Spáčil 2. 2. 2023 9 min čtení

Přečíst článek

Quanda Talks

Quanda talks #8: „Podzimní novinky v Quandě“

Personalizace odkazů je nastavení odkazu v e-mailu, ve kterém Quanda každému příjemci dosadí do adresy údaj z jeho kontaktu, takže každý klikne na svou vlastní ...

Jan Spáčil 2. 2. 2023 13 min čtení

Přečíst článek

Quanda Talks

Quanda talks #7: A/B testování e-mailových kampaní

A/B testování e-mailu, někdy nazývané split test, je odeslání dvou verzí jednoho e-mailu dvěma skupinám příjemců, abyste zjistili, která verze má víc otevření n...

Jan Spáčil 2. 2. 2023 16 min čtení

Přečíst článek

Novinky v Quandě

Personalizace odkazů, uživatelské role a limit kontaktů

31. října 2022 přibylo do Quandy pět novinek: rychlejší statistiky e-mailových kampaní, personalizace odkazů, bezpečnější hromadné mazání kontaktů s odhlášenými...

Jan Spáčil 31. 10. 2022 7 min čtení

Přečíst článek

Quanda Talks

Quanda talks #6: automatizace marketingu a prodeje

Automatizace procesů mezi aplikacemi, často označovaná jako integrace aplikací, znamená, že si CRM, tabulky, web a e-mailový nástroj předávají data samy a navaz...

Jan Spáčil 7. 10. 2022 14 min čtení

Přečíst článek

Quanda Talks

Quanda talks #5: „Novinky a updaty v Quandě“

Přehled e-mailových kampaní je seznam všech kampaní v Quandě, ve kterém si sami volíte, jaké sloupce a statistiky uvidíte, v jakém pořadí a jak široké. V pátém,...

Jan Spáčil 15. 9. 2022 10 min čtení

Přečíst článek

Quanda Talks

Quanda talks #4: automatizace e-mailů, formulářů a kontaktů

Automatizace v Quandě, tedy marketingová automatizace přímo v nástroji na e-maily, formuláře a dotazníky, jsou pravidla, která po určité události, třeba vytvoře...

Jan Spáčil 30. 8. 2022 12 min čtení

Přečíst článek

Quanda Talks

Quanda talks #3: „Jak efektivně používat e-mailové seriály“

E-mailový seriál je typ kampaně v Quandě, který každému kontaktu posílá řadu předem připravených e-mailů v pevném rozestupu, třeba jednou týdně. Ve třetí epizod...

Jan Spáčil 30. 8. 2022 17 min čtení

Přečíst článek

Quanda Talks

Quanda talks #2: „Automatická personalizace odesílatele“

Vlastník kontaktu je v Quandě uživatel, typicky obchodník, kterému je kontakt přiřazen, a automatická volba odesílatele podle něj pošle každému příjemci e-mail ...

Jan Spáčil 8. 8. 2022 10 min čtení

Přečíst článek

Quanda Talks

Quanda talks #1: „Aktivní formuláře“

Aktivní formulář je webový formulář z Quandy, který na vašem webu získává e-mailové adresy od lidí, kteří hned nenakoupí ani nepošlou poptávku. V první epizodě ...

Jan Spáčil 12. 7. 2022 17 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

E-mailové automatizace: 8 scénářů, které pracují za vás

E-mailové automatizace posílají správnou zprávu ve chvíli, kdy na ni příjemce čeká: hned po registraci, pár minut po kliknutí na nabídku nebo v den jeho narozen...

Jan Spáčil 19. 8. 2021 18 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Nevidíte obrázky v e-mailu? Stylovaný alt text ukáže nadpis.

Stylovaný alt text je alternativní text obrázku s nastaveným písmem, barvou a velikostí, který e-mailový program zobrazí jako nadpis, když se obrázek nenačte. E...

Jan Spáčil 19. 8. 2021 15 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Quanda a Make: jak propojit e-maily s CRM a dalšími aplikacemi

Make (dříve Integromat) je platforma, která bez programování propojí Quandu se stovkami dalších aplikací: s CRM, e-shopem, platební bránou, kalendářem, helpdesk...

Jan Spáčil 19. 8. 2021 11 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Šablona e-mailu: jak ji vytvořit, uložit a znovu použít

Šablona e-mailu je uložený e-mail, ze kterého vyjdete v další kampani. Rozvržení, barvy, písmo, logo a patička zůstanou, vy jen vyměníte texty, obrázky a odkazy...

Jan Spáčil 19. 8. 2021 11 min čtení

Přečíst článek

Novinky v Quandě

Dotazníky: otázka NPS, děkovací stránka a grafy odpovědí

V srpnu 2021 přibylo do online dotazníků Quandy dvanáct novinek. Nejdůležitější jsou otázka Net Promoter Score (NPS), seznamy respondentů ke každé odpovědi, pře...

Jan Spáčil 19. 8. 2021 9 min čtení

Přečíst článek

Novinky v Quandě

E-mail editor: skrytí titulku, ALT text a šablony

V srpnu 2021 přibylo do e-mail editoru a e-mailových kampaní Quandy třináct novinek: titulek skrytý i na PC, vlastní vzhled ALT textu, ikony WhatsApp, Xing a Ry...

Jan Spáčil 19. 8. 2021 11 min čtení

Přečíst článek

Novinky v Quandě

Statistiky kampaní: prokliky, kdo neotevřel a A/B testy

V srpnu 2021 jsme rozšířili statistiky e-mailových kampaní v Quandě o pět novinek: pruh s celkovým počtem prokliků, další řady v grafu vývoje v čase, přehledněj...

Jan Spáčil 19. 8. 2021 7 min čtení

Přečíst článek

Novinky v Quandě

Vlastník kontaktu: odesílatel, formuláře a API

Na jaře 2021 přibyly do Quandy čtyři novinky: automatická volba odesílatele e-mailové kampaně, plně responzivní formuláře vložené do webové stránky, vlastník ko...

Jan Spáčil 19. 8. 2021 6 min čtení

Přečíst článek

Tipy a triky

Nápověda Quandy: jak hledat návody a napsat podpoře

Nápověda Quandy je soubor návodů, jak používat aplikaci Quanda: kontakty, e-mailové kampaně, nastavení účtu, formuláře a online dotazníky. Dříve byla v samostat...

Jan Spáčil 19. 8. 2021 7 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Apple Mail Privacy Protection: co mění na míře otevření

Apple Mail Privacy Protection (MPP) je funkce aplikace Mail od Applu, která stahuje obrázky z e-mailu na pozadí hned po doručení, takže e-mail vypadá jako otevř...

Jan Spáčil 16. 8. 2021 12 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

8 praktických rad, jak vyladit váš e-mail marketing

Když připravujete hromadný e-mail, podívejte se na něj očima člověka, kterému ho posíláte. Ten si nad každým e-mailem, vědomě nebo nevědomě, položí osm otázek. ...

Jan Spáčil 21. 6. 2021 16 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Jak oříznout obrázek na požadovanou velikost

Obrázek oříznete na požadovanou velikost ve dvou krocích: nejdřív ořezem nastavíte poměr stran, třeba 3 : 2, a potom změníte velikost obrazu na cílovou šířku v ...

Jan Spáčil 13. 5. 2021 12 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Jak změnit velikost obrázku online

Velikost obrázku změníte online v editoru Photopea: v nabídce Obraz, Velikost obrazu napíšete novou šířku v pixelech nebo v procentech a výška se dopočítá sama....

Jan Spáčil 29. 3. 2021 9 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Druhá vlna e-mailu: jak zvýšit míru prokliku až o 83 %

Druhá vlna e-mailu je navazující e-mail pro ty, kdo na první nezareagovali. V naší vlastní kampani zvýšilo opakované odeslání těm, kdo e-mail neotevřeli, míru p...

Jan Spáčil 19. 3. 2021 11 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Míra prokliku e-mailu: 8 chyb, které ji snižují

Míra prokliku e-mailu (CTR, click-through rate, hovorově proklikovost) je podíl příjemců, kteří v e-mailu klikli alespoň na jeden odkaz, z počtu doručených e-ma...

Jan Spáčil 3. 11. 2020 11 min čtení

Přečíst článek

Tipy a triky

Psychologie barev v marketingu: jak mít barvy na své straně

Barvy rozhodují o prvním dojmu dřív, než si člověk přečte jediné slovo. Neexistuje ale barva, která prodává sama o sobě. Funguje ta, která se hodí k tomu, co na...

Jan Spáčil 10. 6. 2020 14 min čtení

Přečíst článek

Tipy a triky

Krizová komunikace e-mailem: jak informovat zákazníky

Krizová komunikace e-mailem znamená, že zákazníkům rychle a srozumitelně napíšete, když se stane něco, co se jich týká: výpadek služby, zpoždění dodávek, zdraže...

Jan Spáčil 10. 6. 2020 13 min čtení

Přečíst článek

Leady

Kontakty z veletrhu: jak je získat a nepromarnit

Kontakty z veletrhu získáte, když si předem stanovíte cíl, pozvete zákazníky na svůj stánek a na stánku kontakty sbíráte rovnou do databáze, ne na vizitky. Vele...

Jan Spáčil 1. 11. 2019 12 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Vánoční e-mailová kampaň: 9 tipů, jak zaujmout před Vánoci

Vánoční e-mailová kampaň je série e-mailů od listopadu do Silvestra, která má lidem pomoct vybrat a stihnout dárky a připomenout jim vaši firmu v době, kdy jim ...

Jan Spáčil 24. 10. 2019 16 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Jak napsat předmět e-mailu, který lidé otevřou

Předmět e-mailu napíšete dobře, když v několika slovech řeknete, co příjemce uvnitř najde a proč se mu to vyplatí otevřít právě teď. Vejděte se do 60 znaků, to ...

Jan Spáčil 2. 6. 2019 21 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Fotky zdarma do e-mailu: kde je najít a jak je použít

Fotky a obrázky zdarma do e-mailu a na web legálně najdete ve fotobankách s otevřenou licencí. Nejznámější jsou Unsplash s víc než 6 miliony fotek, Pexels a Pix...

Jan Spáčil 25. 4. 2019 24 min čtení

Přečíst článek

Leady

Jak vytvořit e-book, za který lidé rádi dají kontakt

E-book, za který lidé rádi dají kontakt, musí nabídnout to, co nedostanou od vyhledávače ani od AI asistenta: vlastní data, hotové šablony, kalkulace a postupy ...

Jan Spáčil 1. 3. 2019 19 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Jak vytvořit newsletter: 3 klíče k úspěchu

Newsletter, který lidé čtou, stojí na třech věcech: posíláte ho správným lidem, přináší jim něco užitečného a chodí pravidelně podle plánu. V článku najdete pos...

Jan Spáčil 25. 2. 2019 17 min čtení

Přečíst článek

Leady

Automatizace formulářů: jak je nastavit a využít naplno

Automatizace formuláře je pravidlo, které Quanda provede sama, když návštěvník odešle formulář na vašem webu. Spustí ji každé odeslání nebo jen odeslání se zašk...

Jan Spáčil 24. 2. 2019 11 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Black Friday v e-mail marketingu: 10 tipů pro úspěšnou kampaň

Black Friday 2026 připadá na pátek 27. listopadu a Cyber Monday na pondělí 30. listopadu. Ve schránkách je to nejrušnější týden roku, takže uspějí e-maily, kter...

Jan Spáčil 21. 11. 2018 16 min čtení

Přečíst článek

GDPR

Double opt-in. Co je to a jak funguje?

Double opt-in je způsob přihlášení k odběru, při kterém člověk po vyplnění formuláře ještě klikne na odkaz v ověřovacím e-mailu. Tím potvrdí, že adresa je jeho ...

Jan Spáčil 27. 4. 2018 12 min čtení

Přečíst článek

GDPR

Quanda a GDPR: jak chráníme a spravujeme osobní údaje

Quanda je česká platforma pro e-mailové kampaně, online dotazníky, formuláře a marketingovou automatizaci. Quanda a GDPR v kostce: za kontakty ve své databázi o...

Jan Spáčil 27. 4. 2018 18 min čtení

Přečíst článek

GDPR

GDPR v e-mail marketingu: souhlas, právní titul a import kontaktů

GDPR v e-mail marketingu znamená, že u každého kontaktu musíte vědět, na základě čeho mu píšete, proč a jak dlouho. Novým kontaktům posíláte obchodní sdělení je...

Jan Spáčil 28. 8. 2017 14 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Důvody nedoručených e-mailů

E-mail se nedoručí, když ho poštovní server příjemce odmítne přijmout. Vždy k tomu vrátí chybový kód s důvodem. Kód začínající číslem 4 znamená dočasný problém,...

Jan Spáčil 13. 7. 2017 19 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Preheader: 9 tipů, jak napsat titulek e-mailu

Preheader, česky titulek e-mailu, je krátký text, který příjemce vidí ve schránce vedle předmětu nebo pod ním. Dobrý preheader předmět neopakuje, ale doplní: up...

Jan Spáčil 11. 7. 2017 11 min čtení

Přečíst článek

Tipy a triky

Obrázky v e-mailu: poměr textu a obrázků a co funguje

Obrázky v e-mailu jsou fotky, loga, ikony a grafika, které doplňují text zprávy a ukazují produkt, člověka nebo výsledek. Fungují dobře, když e-mail dává smysl ...

Jan Spáčil 30. 6. 2017 11 min čtení

Přečíst článek

Leady

Animované formuláře: automat na nové kontakty

Animovaný formulář je formulář pro sběr kontaktů, který se na vašem webu sám vysune nebo vyskočí, místo aby čekal, až si ho někdo všimne. Z našeho měření u něko...

Jan Spáčil 27. 5. 2016 13 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Copywriting e-mailů: jak psát texty, které lidé čtou

Copywriting e-mailů je psaní textů e-mailů tak, aby je lidé otevřeli, dočetli a klikli. Rozhoduje o tom méně produkt a víc to, jak dobře znáte příjemce. Pište j...

Jan Spáčil 22. 3. 2016 9 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Přání k narozeninám e-mailem: jak ho automatizovat a co napsat

Přání k narozeninám e-mailem je automatická kampaň, která každému kontaktu odešle přání v den jeho narozenin nebo svátku. Je to jedna z mála zpráv, kterou lidé ...

Jan Spáčil 29. 2. 2016 9 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Otevíratelnost e-mailů: je 20 % hodně nebo málo?

Otevíratelnost 20 % je v roce 2026 normální výsledek, ne důvod k panice. Průměry, které zveřejňují nástroje pro e-mail marketing, se pohybují od zhruba 20 % po ...

Jan Spáčil 2. 2. 2016 10 min čtení

Přečíst článek

Průzkumy

7 výhod online dotazníků

Online dotazníky jsou nejrychlejší a nejlevnější způsob, jak se zeptat zákazníků, zaměstnanců nebo partnerů a dostat odpovědi, se kterými můžete hned pracovat. ...

Jan Spáčil 2. 2. 2016 9 min čtení

Přečíst článek

Průzkumy

6 kroků, jak vytvořit dotazník

Online dotazník vytvoříte v šesti krocích: napište si, co chcete zjistit a k čemu to použijete, připravte otázky, otestujte je na kolegovi, sestavte dotazník, v...

Jan Spáčil 2. 2. 2016 18 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Koupená databáze e-mailů: proč se nevyplatí

Koupená databáze e-mailů, tedy seznam adres získaný od třetí strany za peníze, se nevyplatí. Lidé v ní vám nedali souhlas se zasíláním obchodních sdělení, takže...

Jan Spáčil 8. 1. 2016 11 min čtení

Přečíst článek

E-mail marketing

Co je spam a 4 pravidla, aby e-maily nepadaly do spamu

Spam, tedy spamový e-mail neboli nevyžádaná pošta, je nevyžádaná hromadná zpráva, kterou příjemce nechtěl a o kterou nežádal. Aby vaše e-maily do spamu nepadaly...

Jan Spáčil 9. 12. 2015 11 min čtení

Přečíst článek

Průzkumy

Online dotazníky nebo online průzkum: ano či ne?

Ano. Průzkum zákazníků dělejte, protože bez něj jen hádáte, jak vaši zákazníci uvažují a podle čeho se rozhodují. A ve většině případů ho dělejte online: online...

Jan Spáčil 7. 12. 2015 8 min čtení

Přečíst článek