Pojďme na to!
1. Nová generace dotazníků
Velké nasazení několika členů týmu vedlo k úplně novým dotazníkům v Quandě. Rychlejší a jednodušší tvorba dotazníků, modernější vzhled přesně podle vaší značky, nové typy otázek a ještě pohodlnější práce s výsledky.
- Nové šablony a design editor
- Snadnější práce s vytvářením a úpravou otázek
- 7 nových typů otázek
- Přehlednější analýza odpovědí
- Rozšíření API pro dotazníky
To vše nyní máte k dispozici v Quandě. Více o nové generaci dotazníků se můžete dozvědět v článku: Nová generace dotazníků
2. Přehled všech odeslaných e-mailů na jednom místě
V Quandě nyní v části Statistiky & Analýzy naleznete novou kategorii s názvem „Přehled odeslaných e-mailů“. Zde uvidíte kompletní přehled všech Vámi odeslaných e-mailů za posledních 30 dní. Máte možnost vyhledávat podle e-mailové adresy (např. konkrétní klient) nebo podle předmětu e-mailu.
Rychlá a jednoduchá kontrola toho, co, kdy a komu bylo odesláno, včetně informace o otevření a prokliku napříč všemi typy kampaní.
3. Odesílání e-mailových kampaní pomocí API
Nově máte možnost vytvořit a odeslat jednoduchou e-mailovou kampaň kompletně pomocí API. Pokud potřebujete odeslat jeden e-mail v reakci na určitou událost, využijte transakční e-maily, které lze také odesílat přes API. Pokud chcete oslovit větší počet příjemců prostřednictvím jedné kampaně, nové API umožňuje vytvořit kampaň, spravovat seznam příjemců, upravovat obsah, posílat testovací e-maily a celou kampaň odeslat.
Více informací a technický postup realizace najdete v naší API dokumentaci.
4. Kompletní personalizace obsahu e-mailů pomocí API
Pokud vytváříte a odesíláte kampaně pomocí API, získáváte nové možnosti personalizace. Ta se nemusí týkat pouze oslovení, ale i všech ostatních částí e-mailu. Personalizovat tak můžete například:
- Nadpisy
- Text a jeho části
- Obrázky
- Odkazy obrázků, tlačítek nebo textu
5. Předvyplňování odpovědí dotazníků pomocí API
Společně s odesíláním e-mailů s pozvánkou do dotazníku přes API můžete rovnou respondentovi předvyplnit některé odpovědi. Pokud například chcete, aby váš respondent hodnotil konkrétní produkt nebo službu, můžete mu do dotazníku předvyplnit její název, datum prodeje nebo jiné údaje. Respondent tak hned uvidí, co hodnotí, aniž by musel tyto informace dohledávat a vyplňovat.
6. Rozšíření CRM integrací
V roce 2025 jsme přidali plnou integraci se systémem Pipedrive CRM. V Quandě v části Nastavení > Rozšíření & Integrace najdete možnosti nastavení tohoto propojení včetně dat a informací, která se mohou přenášet mezi Pipedrive a Quandou.
Ve stejné sekci je nově dostupná také rozšířená integrace s Raynet CRM, kde také naleznete možnosti přenášených dat. Pokud integraci ještě nemáte aktivní a rádi byste ji vyzkoušeli, ozvěte se nám a rádi vám s nastavením pomůžeme.
Aktuálně dostupné CRM integrace
7. Quanda HUB
Velkou novinkou je spuštění prvních projektů v Quanda HUBu. Quanda HUB je unikátní integrační a automatizační platforma, která se dokáže propojit s vašim CRM, ERP nebo jiným systémem, ve kterém evidujete data o zákaznících, zakázkách a obchodu. Nad těmito informacemi vám Quanda HUB umožní vytvářet a spouštět automatizace pro odeslání e-mailů, dotazníků a notifikací. Zároveň umožňuje využít tato data pro dokonalou personalizaci e-mailů.
Představte si, že zákazník koupil konkrétní produkt, ke kterému se váže jiný produkt nebo služba. Nebo se jedná o jeho první nákup v dané kategorii. Nebo zákazník už 3 měsíce nic nekoupil. Nebo se blíží termín jeho návštěvy u vás. Nastavíte si scénáře, doplníte podmínky, které mají být splněny a Quanda automaticky vše vyhodnotí a pošle e-mail, pokud je vše splněno. Výsledkem je super cílená a personalizovaná komunikace. Možnosti jsou téměř neomezené – záleží na vašem oboru, dostupných datech a preferovaném způsobu komunikace. Vývoj probíhal v roce 2025 a brzy vám přineseme další informace.
Quanda HUB dokáže zvládnout úkoly, které se ručně dělat nedají nebo je jejich realizace příliš pracná anebo úkoly, které ručně dělat nikdo nechce.
Příklad rozhraní, pomocí kterého zákazníci vytváří scénáře automatizací pro integrovanou aplikaci Caris DMS.
Automatická personalizace obsahu e-mailů na základě skutečných dat
Po napojení na vaše CRM, ERP nebo jakýkoliv vámi využívaný systém je možné tyto informace využít nejen pro automatizované odesílání e-mailů, cílení vaší komunikace, ale stejně tak pro dokonalou personalizaci obsahu. Například v oboru Prodej a servis aut lze zákazníkovi zasílat e-maily s připomenutím servisních kontrol, konce financování nebo platnosti STK, nabídkami příslušenství nebo informacemi o novinkách u jeho konkrétního modelu vozu.
8. Nová generace formulářů v Quandě
Poslední novinkou, kterou vám přiblížíme, je nová generace formulářů, která se pomalu řítí do Quandy. Nové formuláře vám dají úplnou svobodu v tvorbě, kde si budete moci hrát s designem, obrázky, pozadím nebo vrstvením jednotlivých prvků. Formuláře budou plně responzivní a umožní vám optimalizovat zobrazení pro počítače i mobilní zařízení.
Těšíme se, až vám tuto novinku plně zpřístupníme a budete moci tvořit formuláře přesně podle svých představ a sbírat nové kontakty!
Děkujeme, že jste s námi a těšíme se na to, co společně dokážeme v roce 2026!
Pokud vás některá novinka zaujala a nevíte si rady s nastavením nebo funkcí, napište nám na support@onquanda.com nebo zavolejte na +420 605 163 892.
Tým Quanda